อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และทำไม

utac4 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น
utac4 เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และทำไม
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอข้อมูลโดยตรงไปยังทีมงาน

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนมาตรฐาน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือเว็บไซต์ utac4 แล้วเลือกหมวด 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้อง

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

utac4 ใช้มาตรฐานการเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านระบบ รวมถึงธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าถึงบัญชีบนมือถือใช้ระบบ OTP เพื่อยืนยันตัวตนในทุกเซสชันใหม่ เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามรอบที่กำหนด สิทธิ์ในการขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเว็บ

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ ช่วยให้กลับเข้าใช้งานได้เร็วโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ utac4 เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามว่าข้อมูลใดของคุณอยู่ในระบบบ้าง

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน utac4 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลเซสชันบนมือถือ เพื่อให้การใช้งานของคุณราบรื่น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีเพียงกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้นที่เราอาจต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล โดยระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงและเราจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันของคุณบนมือถือ ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต